Zpět na přehled

CX technická podpora

Vylepšení / oprava

Jak můžeme zlepšit průběh pomoci poradcům při technických potížích?

Fáze projektu

1
Definice projektu
2
Výzkum
3
Analýza
4
Design
5
Pilot
6
Rollout

Nástroje pro fázi: Definice projektu

Brief

Problem Framing

Klíčový dokument pro definici zadání.

Otevřít nástroj

Projektový plán

Podpůrný nástroj pro řízení projektu.

Otevřít nástroj

Projektový tým

Podpůrný nástroj pro řízení projektu.

Otevřít nástroj