Zpět na přehled

VSE Customer Journey

Inovace

Jak můžeme zlepšit celkově zákaznickou zkušenost a podporu našich kanálů, aby VSE zákazníci byli spokojení?

Fáze projektu

1
Definice projektu
2
Understand
3
Explore
4
Define
5
Ideate
6
Prototype
7
Test
8
Implement
9
Debrief

Nástroje pro fázi: Test

Usability Test Script

Podpůrný nástroj pro řízení projektu.

Otevřít nástroj